Privatlivspolitik
Persondatapolitik
Denne persondatapolitik beskriver, hvordan GroCom behandler og passer på dine personoplysninger. Det kan f.eks. være indsamling, registrering, systematisering, opbevaring, søgning, brug, videregivelse eller sletning af oplysninger.
Derudover vil vi gerne oplyse dig om dine rettigheder, når GroCom håndterer dine personoplysninger.
1. De personoplysninger der bliver behandlet og formålet med behandlingen
GroCom tilbyder kommunikationstræning og undervisning i præsentationsteknik med udgangspunkt i den enkelte kundes behov.
Størstedelen af de personoplysninger, som GroCom indsamler og behandler, vil være i forbindelse med løsning af konkrete opgaver eller udsendelse af nyhedsbreve.
Persondata, som bliver behandlet af GroCom, vil med helt særlige undtagelser være begrænset til almindelige personoplysninger, eksempelvis navn, adresse, stilling, arbejdsområde og arbejdstelefon.
GroComs virksomhedsområde er professionelt og håndterer som udgangspunkt ikke følsomme personoplysninger, med mindre disse indgår i en konkret opgaveløsning.
GroCom anvender Google Analytics for at optimere hjemmesidens brugervenlighed og sikkerhed. Vi kan opsamle data om din computer for at få overblik over vores brugeres adfærd på siden, eksempelvis:
Dato og tidspunkt for dit besøg på hjemmesiden
De sider, som du besøger på hjemmesiden
Din IP-adresse
Din browser og device (computer /mobil)
Siden, som du er kommet fra
I tillæg til den automatiske dataindsamling behandler GroCom data, som du aktivt har givet til os. Eksempler på data, som du aktivt afgiver er:
Navn og mailadresse afgivet i forbindelse med nyhedsbrev, booking af kursus eller anden henvendelse
Oplysninger du deler med os via sociale medier
Oplysninger sendt på e-mail
Det juridiske grundlag for behandling af dine personoplysninger er Persondataforordningens art. 6, 1 b, idet behandlingen af dine oplysninger er nødvendig for, at vi kan opfylde vores aftale med dig eller for, at vi kan håndtere forespørgsler og lignende forud for din eventuelle indgåelse af en aftale med os.
GroCom optager automatisk telefonopkald til notatbrug i forbindelse med forespørgsel vedrørende indgåelse af aftale eller lignende. Optagelserne bliver slettet straks efter anvendelse og har ikke til formål at blive offentliggjort.
2. Dine rettigheder
Du har til enhver tid ret til at få oplyst, hvilke data GroCom har om dig, hvor de stammer fra, og hvad vi anvender dem til. Du kan også få oplyst, hvor længe vi opbevarer dine persondata, og hvem vi eventuelt har videregivet data til.
Personoplysninger skal slettes eller gøres anonyme, når det ikke længere er nødvendigt for den dataansvarlige at have oplysningerne. Som udgangspunkt beholder vi dine kontaktoplysninger og data indtil tre år efter kundeforholdets ophør.
Dine personoplysninger skal være rigtige og ajourførte, og hvis oplysningerne viser sig at være urigtige, skal de som udgangspunkt slettes eller berigtiges. Du har altid ret til blive slettet eksempelvis fra en mailingliste.
Hvis du ønsker at få adgang til dine data, få dem rettet eller slettet, eller gøre indsigelse mod vores databehandling, skal du henvende dig til GroCom. Vores kontaktoplysninger finder du nederst på siden.
3. Sikkerhed
GroCom er forpligtet til at beskytte dine personplysninger mod uautoriseret eller ulovlig behandling, ligesom det skal sikres, at oplysninger ikke går tabt eller bliver beskadiget. Behandling kan også være offentliggørelse af oplysninger på en hjemmeside eller registrering af oplysninger i et elektronisk sags- og dokumenthåndteringssystem. GroCom laver relevant kryptering, logning og back-up af data.
Da GroCom er en enkeltmandsvirksomhed, er det som udgangspunkt udelukkende indehaver Signe Lund, som har adgang dine personoplysninger. GroCom anvender EasyMe til booking af kurser og udsendelse af nyhedsbreve, og disse systematiserer og opbevarer udelukkende dine persondata, som navn, adresse eller e-mailadresse automatisk.
I tilfælde af sikkerhedsbrud, der resulterer i en høj risiko for dig for identitetstyveri, økonomisk tab, diskrimination, tab af omdømme eller anden væsentlig ulempe, vil vi underrette dig om sikkerhedsbruddet så hurtigt som muligt, så du kan tage dine forholdsregler.
4. Cookies
På hjemmesiden www.grocom.dk anvender GroCom cookies, som gør det muligt at indsamle relevante oplysninger om sidens brugere til forbedring af siden og dennes indhold.
Cookies er en tekstfil, som gemmes på din computer/mobil eller lignende, når du besøger en hjemmeside, og stort set alle hjemmesider bruger cookies. Cookies har til formål at genkende din computer/mobil, huske dine indstillinger, udføre statistik og målrette annoncer specifikt til dig. Dette åbner muligheder for at få hjemmesiden til at fungere, lette brugen af den og ikke mindst målrette markedsføring til hjemmesidens brugere.
Hvis vi placerer cookies, bliver du informeret om anvendelsen og formålet med at indsamle data via cookies. Før vi placerer cookies på dit udstyr, beder vi om dit samtykke. Nødvendige cookies til sikring af funktionalitet og indstillinger kan dog anvendes uden dit samtykke.
Du har til hver en tid mulighed for at slette dine cookies og fremadrettet undlade at bruge hjemmesiden. Du kan også takke nej til cookies på din computer ved at ændre indstillingerne i din browser. Alle browsere tillader, at du sletter cookies, men du skal slette cookies enkeltvis i hver browser, hvis du bruger flere.
Vi behandler dine personoplysninger i forbindelse med din brug af vores hjemmeside på grundlag af art. 6.1.af, hvor den legitime interesse er at tilbyde dig en interessant hjemmeside, som fungerer optimalt.
5. Dataansvarlig
Den dataansvarlige skal overholde reglerne for behandling af oplysninger og skal give let tilgængelig information om behandlingen af oplysninger. Det indebærer bl.a., at du som udgangspunkt skal have oplyst, hvem der er ansvarlig for behandlingen af oplysninger, og hvad der er formålet med behandlingen.
Dataansvarlig er GroCom, tlf. 5355 4540
6. Klageadgang
GroCom er underlagt persondatalovgivningens (herunder EU’s persondataforordning og national persondatalovgivning) bestemmelser om behandling af personlige oplysninger.
Oplever du en krænkelse af dit privatliv under brug af vores websted eller ved anden interaktion med GroCom, kan du rette henvendelse til den dataansvarlige eller klage til Datatilsynet.
Datatilsynet
Borgergade 28, 5.
1300 København K
Telefon: 33 19 32 00
Fax: 33 19 32 18
Mail: dt@datatilsynet.dk
www.datatilsynet.dk
.